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重服务者得天下——从保险的服务理念看平安服务价值体系

引用本文：	郭爱军.重服务者得天下——从保险的服务理念看平安服务价值体系[J].市场与管理,2000(11):18-19.

作者姓名：	郭爱军

摘要：
关键词：	平安保险公司服务价值体系服务理念服务外延
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