企业形象的模糊评价

企业形象(CI)是社会公众对一个企业的整体印象和综合评价。企业形象直接关系到企业长期稳定的发展，因此中外企业日益重视企业形象的塑造和管理。在了解企业形象的含义和内涵的基础上，设计评价企业形象的指标体系，并从理论上用模糊综合评价的方法对企业形象进行评价。