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如何成为优秀的市场营销专家(六)——总结业务拜访,充满信心合作
引用本文:范礼仁. 如何成为优秀的市场营销专家(六)——总结业务拜访,充满信心合作[J]. 中国外资, 2000, 0(12): 53-54
作者姓名:范礼仁
作者单位:智越咨询公司
摘    要:<正> 在业务拜访中,顾客若对你所说的一切都表示乐于接受,当然是最理想的了,不过在实际工作中这种期望是不切实际的。 处理顾客的各种反应 顾客在业务拜访中的任何时刻都会有所反应,这些反应可能只是一个简单的问题,也可能是直接提出不信任的质疑,这些负面的反应通常可以看作顾客的需要尚未得到满足的讯号。顾客可能需要得到更多的有关信息和你所介绍的产品、服务的好处的证据。当你面对负面反应时,应该采取及时的回应,不要让顾客在业务拜访中保留悬而未决的问题。有些顾客只须你清楚回答他的问题,或

关 键 词:市场营销 营销专家 业务拜访 素质

SumupBusinessVislts and CooperatewlthConfidence
Abstract:It's definitely that everything goes smoothly as you expect before the end of a business call. However, this is very rare in many scenarios. Professionals understand how to handle different reactions from clients, and obtain their commitment for the next meeting. Successful sales established on your confidence to yourself and your service and products. Only effective and efficient proactive can make an ordinary sales people become a professional sales representative.
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