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| 21世纪中国企业经营思路 | |
| 作者姓名： | 潘承烈 |
| 作者单位： | 中国企业家联合会 |
| 摘 要： | 面对新的世纪，企业要在更趋激烈的市场竞争中取得一席之地，认真思考和把握好以下几点是会有所帮助的。 一、贴近顾客是开拓市场之本 随着改革的深入，现在制约企业发展的已不再是缺乏生产力，而是能不能得到市场，实际上是能否拥有一批自己的顾客。 要赢得顾客，就必须想顾客之所想，认真琢磨顾客的消费心理，而且要想得比顾客自己更细致、更周到、更超前。但这不是靠企业某个领导人冥思苦想所能做到的。企业必须走向顾客、贴近顾客才会有所得、有所悟。我们的祖先早就知道得民心者得天下的道理。老子在《道德经》中就说：作为领导者，要… |
| 关 键 词： | 21世纪 中国 企业 经营策略 信息 市场 技术 |
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