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保税区第三方物流客户满意度评价
作者姓名:张树虎
作者单位:上海理工大学,管理学院,上海,200093
摘    要:首先分析了保税区第三方物流的形成及概念,接着对保税区第三方物流客户满意度进行了阐述,就构建保税区第三方物流客户满意度评价体系进行了探讨,分析了第三方物流客户满意度指标构成,介绍了分析方法和改进措施。

关 键 词:保税区  第三方物流  客户满意度  评价体系
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