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美国管理学家——保罗·劳伦斯
作者姓名:樱子
摘    要:保罗·劳伦斯(Paul R.Lawrence),哈佛商学院组织行为学教授。1954年,他在《哈佛商业评论》首次发表的文章"如何面对变革中的抵制现象",1969年再版,是《哈佛商业评论》上读者重印次数最多的文章之一。在企业界,高层经理遇到的最令人一筹莫展、最难对付的问题之一,就是员工对变革的抵制。这种抵制的表现形式可能多种多样:产量持续下跌,辞职和要求换岗的人数增加,争吵不断,有人闷闷不乐、心存芥蒂,有人消极怠工或者干脆甩手不干,当然免不了还有许

关 键 词:技术变革  抵制  劳伦斯  管理学家  员工  操作工  企业界  保罗  现象  场景
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