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J.D.Power:不做搅局者
引用本文:刘佳.J.D.Power:不做搅局者[J].汽车观察,2007(7).
作者姓名:刘佳
摘    要:对中国市场充满好奇和征战欲望的James,却没有想到中国市场比想像中的更广阔,就像1968年,他无法想像自己和妻子在自己家厨房创办的J.D.Power调查讯息公司会成为全球汽车调查的标杆,他也难以想像中国市场还将为J.D.Power带来怎样的惊喜。日前美国J.D.Power and Associates公布了2007年度美国地区的IQS新车质量调查报告,福特集团取代了丰田和雷克萨斯,风卷了众多奖项,成为今年的最大赢家。丰田汽车社长渡边捷昭担心的事情在J.D.Power的调查结果中得以印证,4月,渡边社长曾公开表示,随着丰田产量快速提升,他也相当担心产品的质量是否能维持水平,J.D.Power的调查显示,丰田新车的问题数由去年的106升至120,这的确不是好现象。

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