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| 推行“购物零风险”管理 促进精神文明建设 | |
| 作者姓名： | 岳辉 |
| 摘 要： | <正>贵友大厦在经营中推行了“购物零风险” 管理,即以维护消费者合法权益和基本要求为核心,以社会承诺为表现形式,以良好的商品质量、服务质量、环境质量、人品质量为主要条件,通过在一 |
| 关 键 词： | 商业企业 贵友大厦 零风险管理 精神文明 |
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