感恩在心 感恩于行——农行企业文化建设大讨论之我见 |
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作者姓名: | 汪宇 |
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作者单位: | 黄山分行滨江路支行 |
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摘 要: | 农业银行自1979年第三次恢复,在经历了一分一脱、由专业银行向商业银行转轨以来,在长期的经营实践中,建立了一系列体现价值理念、服务宗旨、经营理念的法规制度,有自己独特的名称和标志,有自己的行为方式和办事风格,“以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标”是农行对价值观的诠释,企业文化的相关内容有了一定的积累。但并未形成全面的、具有农行特色、能够增强内部凝聚力、提升外部形象的企业文化。
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关 键 词: | 企业文化建设 以客户为中心 内部凝聚力 农业银行 商业银行 专业银行 |
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