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完善金融消费者权益保护框架
作者姓名:杨子强
作者单位:中国人民银行济南分行
摘    要:近年来,我国金融消费者权益保护问题日渐凸显,一些地区侵害金融消费者权益案件频发,已经影响到金融机构声誉、消费者信心和金融秩序。当前,我国消费者权益保护法律法规和体制机制不健全,缺少维护金融消费者权益的专门机构,金融消费者维权难度很大。新形势下迫切需要尽快完善我国金融消费者权益保护框架。

关 键 词:消费者权益保护法  金融消费  金融案件  金融机构  新形势  法律法规  框架  消费者投诉  专门机构  消费者信心
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