抓好"民心工程"提高员工满意--巴士出租提高员工满意度的探索和实践 |
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引用本文: | 上海巴士出租汽车有限公司.抓好"民心工程"提高员工满意--巴士出租提高员工满意度的探索和实践[J].上海质量,2002(9):35-37. |
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作者姓名: | 上海巴士出租汽车有限公司 |
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作者单位: | |
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摘 要: | 上海巴上出租汽车有限公司重组于一九九八年底,三年多来,通过资产重组及收购、兼并中小出租企业50余家,公司的出租汽车从成立初的几百辆.发展到现在的3600多辆(市区),职工达到8000多人.在扩大市场份额的同时,公司通过创品牌,树形象,出租汽车的服务质量也有了明显提高.
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关 键 词: | 员工满意度 上海巴士出租汽车有限公司 企业文化 员工培训 |
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