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住宅消费满意度研究——以南京为例
作者姓名:安源  何明亮
作者单位:1. 扬州大学商学院,江苏扬州,225127
2. 深圳交大知行软件有限公司,广东深圳,518057
摘    要:本文使用用户满意度—重要性矩阵,利用南京市某社区的问卷调查数据,对住宅消费满意度进行实证分析,提出了提高住宅消费满意度的建议。

关 键 词:住宅消费满意度  用户满意度—重要性矩阵  南京市
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