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团购网站商业模式的“顾客规模陷阱”研究
作者姓名:崔春莹
作者单位:华中科技大学经济学院,河北武汉,430074
摘    要:文章运用双边市场理论分析团购网站经营的特点,发现顾客规模陷阱是国内制约团购网站商业模式发展的一个特有原因。在双边市场理论框架下,文章对利用网络外部性进行电子商务经营的平台模式,提出了运用平台客户效用累积来克服顾客规模陷阱的新观点。

关 键 词:电子商务  顾客忠诚度  顾客规模陷阱  平台  客户效用累积
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