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| 医药企业拓展服务产品的探讨 | |
| 引用本文： | 陈倬.医药企业拓展服务产品的探讨[J].集团经济研究,2005(14):115-116. |
| 作者姓名： | 陈倬 |
| 作者单位： | 武汉理工大学管理学院博士研究生 |
| 摘 要： | 随着医疗体制和医药行业改革的深入,我国医药业的竞争日趋激烈.企业间的竞争从针对产品的竞争逐步转向针对服务的竞争.谁能通过给客户提供良好的服务来实现客户价值的最大化,谁就能赢得客户对企业产品的忠诚,从而赢得更高的市场份额,且比竞争者有能力索要更高的价格、获得更多的利润. |
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