中国主要城市消费者权益受损害情况：中国消费者权益保护状况调查

为了解广大消费者对《消法》的知晓程度、自我保护意识及能力,以及全社会对消费者利益的保护状况,中国消费者协会委托中央电视台央视调查咨询中心,在35个主要城市进行了消费者权益保护状况调查。本文即由中国消费者协会提供。