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| 强化服务意识 突出创新理念 | |
| 引用本文： | 朱明玉.强化服务意识 突出创新理念[J].江南论坛,1999(10). |
| 作者姓名： | 朱明玉 |
| 作者单位： | 江阴市暨阳山庄 |
| 摘 要： | 由江泽民总书记亲笔题写店名的江阴市暨阳山庄,座落于风景秀丽的苏南古城江阴市郊。山庄始建于1993年,1995年7月10日开始营业,于1996年6月30日正式挂牌成为江阴市首家四星级涉外旅游酒店。几年来,山庄坚持以市场为导向,以创名牌企业、名牌产品为立足点,以效益为中心,充分发挥“硬件”优势,借助“天时、地利、人和”,着力在软件建设上做文章,强化管理、优化服务、狠抓质量,使酒店在餐饮业市场萧条、竞争日趋“白热化”的情况下,稳步发展,健康成长, |
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