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服务企业全球营销战略维度研究及其量表开发
引用本文:吴晓云,刘侠.服务企业全球营销战略维度研究及其量表开发[J].商业经济与管理,2008,199(5):55-60.
作者姓名:吴晓云  刘侠
作者单位:南开大学,商学院,天津300071
摘    要:本研究在对以往制造企业全球营销战略维度和量表选择性继承和创新性发展的原则下,构建了服务企业全球营销战略维度,并开发出一套测度量表,最后通过220家服务性跨国公司的调研数据验证了量表的信度和效度,为后续学者的研究提供了良好的平台,为服务性跨国公司如何构建全球营销战略和提高全球经营绩效提供了借鉴.

关 键 词:服务  全球营销战略  量表  服务企业  全球营销战略  研究  量表开发  Companies  of  Service  Marketing  Strategy  Global  Designing  Constructing  经营绩效  平台  学者  信度和效度  数据验证  跨国  服务性  测度量表  原则  发展

Dimensions Constructing and Scales Designing on Global Marketing Strategy of Service Companies
WU Xiao-yun,LIU Xia.Dimensions Constructing and Scales Designing on Global Marketing Strategy of Service Companies[J].Business Economics and Administration,2008,199(5):55-60.
Authors:WU Xiao-yun  LIU Xia
Institution:WU Xiao-yun,LIU Xia(Business School,Nankai University,Tianjin 300071,China)
Abstract:Based on the principle of selective absorption and creative development,this research constructs the global marketing strategy dimensions for service companies,then designs a set of measurement scales,and finally tests the reliability and validity of the scales through data collected from research of 220 service MNCs.The results of this research provide a good platform for future studies.Furthermore,for the construction of global marketing strategy of service companies,this research gives management advices...
Keywords:service  global marketing strategy  scales  
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