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以质塑形
作者单位:国营388厂
摘    要:在市场经济条件下,企业形象(Corporate Image)是通过寻找企业差异,不断创造自己经营优势和市场竞争优势的"系统工程"。对我国企业来讲,一般意义上的差异应定位在质量上,也就是企业形象的塑造应以质量形象为核心。软件:质量形象的理性要素

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