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| 物业管理还需“以心换心” | |
| 作者姓名： | 鲁雁南 |
| 作者单位： | 《新民晚报》社 |
| 摘 要： | 物业管理在老百姓眼中像是“夹生饭”,似乎总有点“烧不熟”,一度在全上海市行风测评中排在倒数几位而物业管理公司似乎也有“委屈”:一些问题“边界不清”,个别业委会“变味”,往往导致矛盾“升级”……以往在采访中常常会遇上这种“公说公有理,婆说婆有理”的情况,而大众媒体有时候也容易简单地把所有问题“归罪”于物业管理公司的服务不到位。但是细细想来,物业管理这桩牵涉到每家每户每个人的事,还真是一件复杂的“系统工程”,“工程”建得好不好,住户、物业管理公司和政府部门都有一份责任,关键是三者之间都要“以心换心”:住户不要太… |
| 关 键 词： | 物业管理公司 老百姓 上海市 业委会 测评 行风 |
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