“随便看”成就企业商机

说起100多年前的百货大王马应彪,也许有人并不陌生。"不二价"、明码标价、定价几元就卖几元、给消费者开具发票……如今逛百货店的消费者已经习以为常,粤商马应彪正是这些举措的首倡。1892年,马应彪从澳洲打工回到香港。一天,他和朋友在街上闲逛,到了一条两旁都是时装店的街道,想到最近就是圣诞节了,决定给自己添几件新衣服。他们走进了一家店,本来只是随便看看,但进去后,店员的热情就开始让他们"受宠若惊"——无论走到哪里,店员总是紧随其后,还不厌其烦的介绍东西怎么地好,一股脑子的话让他们根本没有思考的余地。更要命的是,每件衣服店员都说适合他们,很明显,就是为了多卖出几件。那种像侦探盯贼似的感觉,搞得他们闲暇的心情荡然无存。马应彪