数字化背景下乡村公共服务设计研究——以寿岳乡为例

乡村公共服务是建设幸福、美丽乡村的重要举措，在数字化背景下将乡村公共服务与互联网有机整合是提升公共服务质量的重要途径。针对当前乡村公共服务存在的问题，从数字化视角探索乡村公共服务设计新路径，有效改善乡村公共服务难题，提高村民整体幸福感。采用实地调研与文献研究法，深度了解衡阳市寿岳乡的公共服务问题，基于数字化“服务而设计”的理论，构建乡村公共服务设计机制。通过对乡村与城镇资源的有效整合、信息网络的梳理和建立服务反馈机制，改善乡村公共服务效能低的问题，促进形成以人为本的服务机制，提高乡村幸福感。