农村中小金融机构柜面业务操作风险的问题

农村中小金融机构的柜面业务操作中,最主要的风险组成部分就是操作风险,在柜面业务操作时,由于系统、流程及业务人员操作性失误等各种原因,会在业务展开过程中产生风险,引起纠纷,甚至导致银行内部资金或者用户资金流失的可能性。如果不对柜面业务的操作风险引起重视,不充分防范,就很有可能带给中小金融机构各种声誉上的不良影响。柜面操作人员和相关管理人员作为柜面业务的操作主体和管控者,是防范柜面业务操作风险的重要环节。本文针对农村中小金融机构柜面业务操作在风险识别管理及防范问题展开研究。