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商业银行零售管理及目标客户流失概率预测研究
作者单位:
;1.盛京银行股份有限公司沈阳分行营业部
摘 要:
随着社会的不断发展,对于当前金融脱媒而言,趋势会越来越明显,并且是以商业银行为主的盈利方式会面临着很大的机遇。所以零售业务会直接成为商业银行利润空间的重要内容。与此同时,我国商业银行会越来越重视各种零售客户关系的管理以及保护,更要完全认识到对目标客户行为数据研究的根本性。
关 键 词:
商业银行
零售管理
目标客户
流失概率
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