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综合性银行的优质服务
引用本文:陈远来,马津浦.综合性银行的优质服务[J].新金融,1990(5):36-37.
作者姓名:陈远来  马津浦
作者单位:1.交通银行南京分行;
摘    要:优质服务是银行在社会主义经济建设中发挥金融杠杆作用、提高经营效益的前提,是银行信誉的保证,是提高工作效率的首要条件。一流的银行信誉,一流的银行效率必须由一流的优质服务来体现。“服务出效益”,“服务出信誉”在一定程度上是相辅相成的。

关 键 词:优质服务  综合性银行  社会主义经济建设  金融杠杆作用  银行信誉  经营效益  工作效率  银行效率
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