学区内大型购物中心顾客满意度影响因素的探究——以烟台永旺购物中心为例

以在烟台大学中心的学区内的烟台永旺购物中心为研究对象,通过查阅文献和问卷调查的方式,采用SPSS软件逐步回归方法筛选自变量得到顾客满意度影响因素的回归模型,并对学区内大型购物中心提出建议。