论敏捷竞争环境下的企业质量经营 |
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作者姓名: | 杜兰英 周静 |
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作者单位: | 华中科技大学 |
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摘 要: | 随着知识经济时代的到来,企业面临着一场前所未有的挑战,几乎所有的企业都发现它们处在一个动态多变和不可预测的市场环境之中.竞争全球化、市场变化的加速以及顾客需求的多样化和个性化,使现代企业需要明显的敏捷化趋势.在这种敏捷竞争环境下,能够快速应变,提供高质量和个性化的产品和服务,是企业提高自身业绩和整体能力并在国际市场竞争中获得生存和发展的必要条件.
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关 键 词: | 企业 敏捷制造 质量经营 质量管理 组织结构 质量文化 人力资源 |
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