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| 洋品牌 | |
| 摘 要： | 近年来,许多世界性名牌进入中国市场,中国的消费者也能如数家珍般说出众多,随着在国人嘴里、眼里已滚瓜烂熟的名牌,也由最初的“迷信”转为更为平民化的注视,洋品牌与中国消费者对簿公堂之事屡屡发生,对洋货的投诉电呈愈演愈烈之势.人们不禁要问:洋品牌,为何如此尴尬?原装商品质量不稳最近,中国消费者协会进行了一次大规模的调查,结果表明,1994年至1995年中,全国80个城市消费者对七大类商品的投诉,进口原装商品的被投诉率出人意外地首次名列前茅.据这份统计资料表明,消费者对使用进口名牌空调的投诉数量名列第二,进口名牌彩电名列第六.在消费者投诉最多的国内外100多个品牌的商品中,国外品牌均排在20位左右.权威人士认为:造成这一现象的主要原因是一些国外厂家对自己的产品质量缺乏了解,盲目自信.商品的广告过分渲染产品功能而对中国消费者投诉的问题则普遍抱着傲慢的心理. |
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