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顾客只是一个孩子
作者姓名:陈亦权
摘    要:上世纪70年代初,一位名叫哈维的美国小伙子,进入了纽约一家百货公司做推销员。在哈维上班的第一天,老板就告诉他说:“你必须要坚信一点:“顾客就是上帝,顾客永远是对的!”然而,哈维却并没有遵守这一原则,

关 键 词:顾客  孩子  70年代  百货公司  哈维  推销员  老板
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