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析保险公司呼叫中心高效运营管理体系的构建

作者姓名：	杨海林夏少萍

作者单位：	中国人民财产保险股份有限公司江苏省分公司,江苏,南京,210005;中国人民财产保险股份有限公司江苏省分公司,江苏,南京,210005

摘要：
关键词：	呼叫中心高效运营管理体系系统构建
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