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| 真诚关爱献客舱——记南航湖北分公司“彩虹”示范组乘务长杨凡 | |
| 引用本文： | 田丽芳,郑新民.真诚关爱献客舱——记南航湖北分公司“彩虹”示范组乘务长杨凡[J].民航政工,2004(2):46-46. |
| 作者姓名： | 田丽芳 郑新民 |
| 摘 要： | 圆的脸上写满热情，闪亮的眼睛透着灵气。她，就是南航湖北分公司客舱部优秀乘务员杨凡。她以真诚的爱心和细致入微的服务，深深地打动了南来北往的旅客；她的微笑服务，为南国的木棉增添了艳丽的色彩，为“五四”一阳光行动”活动中做出了骄人的成 |
| 关 键 词： | 南方航空公司 湖北分公司 乘务长 杨凡 敬业精神 服务质量 |
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