从顾客价值角度看企业竞争优势的获取 |
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引用本文: | 陈文俊.从顾客价值角度看企业竞争优势的获取[J].中国市场,2007(52):40-41. |
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作者姓名: | 陈文俊 |
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作者单位: | 中南林业科技大学经济学院 |
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摘 要: | 企业只有向顾客提供能产生更多的顾客价值的产品,才能在竞争中取得优势并战胜对手。因此,企业树立顾客价值观念,就为企业培育和构筑竞争优势提供了一条新的途径。企业可根据顾客价值细分的三种模式,采取不同的方法来获取竞争优势。
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关 键 词: | 企业 顾客价值 竞争优势 |
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