城商行存量用户数字化风险管理的探索与思考——基于盛京银行信用卡中心的实践

2022年7月,《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》发布,结合该通知要求,各发卡银行陆续出台相关措施,或对睡眠信用卡进行主动停用或销卡,或对客户名下持卡数量设置和调整上限。自此,信用卡市场不可避免地进入存量用户经营竞争时代。近年来,盛京银行信用卡中心在拥抱监管要求的同时,也立足自身情况,寻求一条可持续、可盈利、风险可控的发展道路。存量用户的经营与管理,是信用卡业务发展道路中重要且不可或缺的部分,需要持久的探索与思考。