基于PCN分析法的钢铁企业内部铁路运输流程优化分析

随着物流行业逐步向专业化、智能化、标准化的方向转变,钢铁企业的内部物流也在不断更新改进,但其中的采购物流流程还存在很多问题,需要进行完善。文章通过采用PCN分析法对B钢铁企业原料采购的铁路运输流程现状进行分析,发现当前流程中面临直接交互环节多、无用交互占用的时间长、流程透明度低等问题,针对其中的运输环节进行优化分析设计,提出整合供货商减少物流运输环节,加强战略性交互;消除无用交互,增加过程实体间的过程强度;提供信息平台,使顾客能自助服务等对策,以优化运输服务流程,提高物流运作效率。