如何排除电脑故障？

朋友们在使用电脑的过程中，难免会遇到许多的突发故障。这些故障的起因可能是软件原因造成的，也可能是硬件故障引发的，或是其他的因素……那么，我们这些初级的电脑用户们又该如何应对这些事件呢?请看下文。