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| 客户,不仅仅是“上帝” | |
| 作者单位： | 农行遵义县支行 |
| 摘 要： | 随着我国银行商业化步伐的加快,金融业之间的竞争日益加剧,服务质量的好坏已经成了吸引客户的基本条件。商家早就提出“顾客是上帝”的口号,银行业也道出“储户是上帝”的话语。也许就是这样的口号,把临柜人员引入这样的误区:把储户仅仅当作“上帝”来尊敬。尊敬 |
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