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| 也论邮政质量的概念 | |
| 引用本文： | 陈树公.也论邮政质量的概念[J].邮政研究,1987(4). |
| 作者姓名： | 陈树公 |
| 作者单位： | 西安邮电学校 |
| 摘 要： | 《现代邮政》87年1期刊登了刘振东老师所写“论邮政质量的概念”一文(本文简称为“论概念”),读后深受启发,在此也谈一点自己的看法。一、邮政通信质量邮政通信企业,同其它企业一样也是以自己的“产品”,即邮政通信企业为社会提供的通信服务来满足人们的需要。这些“产品”的有用性,或效用,就是传递实物原件。传递实 |
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