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也论邮政质量的概念
引用本文:
陈树公.也论邮政质量的概念[J].邮政研究,1987(4).
作者姓名:
陈树公
作者单位:
西安邮电学校
摘 要:
《现代邮政》87年1期刊登了刘振东老师所写“论邮政质量的概念”一文(本文简称为“论概念”),读后深受启发,在此也谈一点自己的看法。一、邮政通信质量邮政通信企业,同其它企业一样也是以自己的“产品”,即邮政通信企业为社会提供的通信服务来满足人们的需要。这些“产品”的有用性,或效用,就是传递实物原件。传递实
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