现代旅游培训第一讲——组织培训活动的基本程序

在旅游业成为世界重要产业的今天,人们常说旅游业的竞争是人才的竞争,旅游业的发展离不开高素质的人才,而人才不会从天而降,只有靠教育、训练。培训的作用已人所共见,一个以岗位培训为中心的旅游培训工作正在全行业开展,全国已逐步形成了一个多形式、多渠道、多层次的培训网络。对培训活动的研究显得日益重要和迫切。为此,我们特约请原国家旅游局成人教育处处长、中国旅游协会人力资源开发中心主任陈志学同志为本刊撰写《现代旅游培训》一文。全文共分六讲,分六次刊载。第一讲,组织培训活动的基本程序;第二讲,培训方案的制订;第三讲,培训活动的评估;第四讲,培训类型;第五讲,培训方法;第六讲,培训技巧。 本文具有理论性、系统性和可操作性三大特点,包括了作者的专著《旅游培训学》的主要内容和他近几年新开发的《培训者的培训》课程的精华。将会给从事培训工作的同志极有价值的帮助和参考。