理赔流程知识

理赔,一直是广大保险客户关注的话题。它是保险人与被保险人契约双方权利与义务的承兑。保险的保障功能最终体现在理赔上,它关乎到客户的切身利益,那么,客户出险后该如何申请理赔?记者专门采访了新华保险青岛分公司资深理赔专家陈跃龙主任,就这个问题作了全面的了解。