留住员工心 降低流动率 |
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引用本文: | 包贵银.留住员工心 降低流动率[J].饭店世界,2008(4). |
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作者姓名: | 包贵银 |
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作者单位: | 杭州华辰旅业集团 |
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摘 要: | 员工流动率高的原因是多种多样的,归纳起来可分为三大类:一是“收入”与“付出”不成正比,造成了心态的失衡;二是行业的内部流动,向高星级和高收入的酒店转移;三是缺乏和谐的劳动氛围,员工没有归属感。面对眼前饭店业普遍存在的几个问题,许多饭店的决策层也只能是看在眼里,急在心里,很难拿出相应的对策。本文将针对员工流失率高的原因提出一些建议,供饭店行业的决策层参考。
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关 键 词: | 员工流动率 饭店行业 员工流失率 内部流动 高收入 饭店业 决策层 归属感 |
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