透视质量建设的“两张皮”现象

“两张皮“现象是质量管理体系“无效性“的表现形式。虽然这些现象都是前进中的杂音,但企业不可小视它的负面作用。我们透视这些现象的目的在于防止或杜绝这些现象,并不是故意给质量管理体系建设诟谇谣诼。