管理三诀:管好人,带团队,拿结果 |
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引用本文: | 孟庆娇.管理三诀:管好人,带团队,拿结果[J].人力资源,2022(1):82-83. |
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作者姓名: | 孟庆娇 |
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作者单位: | 浙江学海教育科技有限公司 |
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摘 要: | 从一次失败的沟通说起
Z公司业务部门刚刚从一线提拔了一批主管,业务负责人想了解他们的沟通能力如何,于是派各位新任主管去了解自己团队成员的心态是否稳定,是否有离职倾向.有位一线主管立马跑去问自己的团队成员:"你打算走吗?"搞得对方一头雾水,不知道这话该怎么接.业务负责人得知情况后,认定这是一线主管不懂向下沟通的表现,于是向人力资源部提出在一线主管当中做一次向下沟通的专门培训.
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