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| 退房,不破不立 | |
| 作者姓名： | 高福生 硕人 汤劲松 李克杰 |
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| 摘 要： | 法律才是终结惯例的利器近年来,消费者与"短斤少两"的行规的博弈一直没有停息过,借助媒体曝光者有之,向消协投诉者有之,"对簿公堂"者也有之.但每次除了掀起一点小小的波澜之外,很少听到令人满意的"下回分解".而此次在消协、政府的督促下,在民众的千呼万唤中,中国旅游饭店业协会终于删去了"12点退房"的行规,对广大消费者而言,这无疑是一大利好消息.不过,仅仅依赖既无行政权又无执法权的消协倡导和行业自律,仅仅从纸上"删"去那些个霸气十足的字眼,消费者权益未必就得到了真正的保障.在大力构建和谐、法治社会的今天,"行规"不能违背"常理",更不能凌驾于法律之上,法律才是维护市场正常秩序、解决不同利益之间矛盾纠葛的唯一依据和有力武器. |
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