上海通用的CRM战略

上海通用是上海汽车工业(集团)总公司和美国通用汽车公司各投资50%组建而成的迄今为止我国最大的中美合资企业,总投资为15.2亿美元。2003年3月,在中国CRM研究中心主办的首届“中国最佳CRM实施”评选活动中,上海通用公司等十家企业荣膺“2002年中国十佳CRM实施”的称号。