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浅谈企业危机管理者的胜任力
作者姓名:刘航平  杨从杰
作者单位:广州暨南大学企业管理系
摘    要:<正> 危机管理的职责主要是控制事态发展,将危机对企业经营以及声誉等方面造成的损害最小化,并充分利用危机可能带来的发展机遇。成功的危机管理离不开具有胜任力的危机管理者。危机管理者的胜任力由合适的个性特征、较强的综合能力和相关知识与工作经历等不同方面的素质构成。

关 键 词:企业 危机管理者 综合能力 系统处理能力 创新能力
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