提问的艺术

在与客户交谈的过程中，营销人员恰到好处地提问，有利于推动与客户的沟通。只要营销人员多一些耐心，通过开放式的问题，让用户多说一些，自己多倾听一些，并在此基础上，有意识地将客户向自己的方向引导，就能最终达到目的，完成营销i寸程。