|
|||||
|
|
| 数据挖掘在6σ质量管理体系中的应用 | |
| 作者姓名： | 王举颖 王守茂 |
| 作者单位： | 天津工业大学,300160 |
| 摘 要： | 16σ质量管理体系6σ质量管理体系是一种新的管理模式,其主旨是最大限度地消除缺陷,以提高效率和顾客满意度。6σ质量管理体系主要包括以下6项核心要素:(1)真诚地以顾客为中心———6σ改进的程度是用其对顾客满意度和价值的影响来界定的。(2)由数据和事实驱动的管理方法——— |
| 关 键 词： | 数据挖掘 6σ质量管理体系 管理模式 顾客价值分析 质量控制 |
| 修稿时间： | 2003-12-11 |
| 本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录！ | |