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零售终端体验营销策略探析
作者姓名:郑继兴 刘航
作者单位:郑继兴(齐齐哈尔大学经济管理学院)      刘航(齐齐哈尔大学经济管理学院)
摘    要:从联想、惠普公司的"全面客户体验"到微软公司的WINDOWS XP,一时间,体验一词一下热了起来.作为与顾客联接最直接的零售终端,如何运用这一新的营销理念,使自己得到发展,本文将就零售终端如何实施体验营销进行讨论.

关 键 词:体验  营销  体验营销
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