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| 质量差,没有第二次机会 | |
| 作者姓名： | 黄蓓蕾 |
| 摘 要： | "‘质量’在销售过程的排名中已经在‘品牌声誉及可靠性’之后,这足以说明质量好是一个基本条件." J.D.Power亚太公司副总裁兼总经理Geoff Broderick讲述了美国市场的情况.丰田进入美国时,美国本土品牌认为它肯定是没有机会的,但经过几年的努力,最终获得认可;韩系车当年也以低廉的价格打入美国市场,但是质量跟不上,一度差点"打道回府",而此后,它们在质量上不断地改进,经过了很长的时间最终被美国消费者所认可. |
| 关 键 词： | 自主品牌 细分市场 质量差 消费者 排名 第二次 提升 车型 平均故障率 机会 |
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