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“质量的文艺复兴——共同创造可持续的未来” 第57届欧洲质量组织(EOQ)年会纪实(下)
作者姓名:上海市质协代表团
作者单位:上海市质协代表团
摘    要:四、分会场演讲精彩纷呈本次欧洲质量组织(EOQ)年会共设17个分会场,每个分会场均只有2~4位演讲者,和其他质量大会分会场动辄数十篇的演讲规模相比,可谓浓缩而精致。但即便如此,短短2天时间内安排了48位演讲者在分会场进行演讲,精彩纷呈的研究内容仍让我们觉得应接不暇、分身乏术,我们尽可能多地聆听了不同的分会场演讲,记录了其中一些重要分会场

关 键 词:生活质量  演讲者  服务质量  会场  质量管理  研究内容  操作流程  组织  社会责任  质量政策
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