大客户营销始于市场寻觅 |
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引用本文: | 翟冰.大客户营销始于市场寻觅[J].中国邮政,2005(4):22-23. |
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作者姓名: | 翟冰 |
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作者单位: | 安徽省芜湖市邮政局 |
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摘 要: | 长期以来,邮政“坐商”形式延续已久,服务领域也以民用为主。邮政真正走向市场、开始主动寻找商用大客户,首先面对的问题是:邮政的大客户到底在哪里。传统销售管理和现代市场营销理论,从细分市场到确定目标市场,从客户假设到锁定关键客户,理出了确定大客户的基本思路。但如何结合邮政业务的多样性和具体经营实践,寻找邮政大客户,需要认真地进行探讨。
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关 键 词: | 大客户营销 邮政 市场营销 经营策略 |
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